Atención al Cliente

Reglamento de Hospedaje

 

  1. Los efectos y valores personales deberán ser entregados en custodia en la Recepción, caso contrario, el huésped se responsabiliza por las pérdidas.
  2. Todos los bienes como muebles, ropa de cama y toallas están debidamente inventariados, verificándose su existencia al momento de abandonar la habitación. Cualquier deterioro o pérdida ocasionado por el huésped de estos bienes se efectuará por el valor de reposición en la cuenta del huésped.
  3. El compromiso del alojamiento vence a las 12.00 horas, cumplida esta hora, se procederá a efectuar el cargo del alojamiento por el día siguiente. El equipaje podrá ser entregado a la Recepción en Custodia, recabando el comprobante respectivo.
  4. La cuenta por concepto de habitación debe ser cancelada al recibir las llaves; las cuentas de servicio de Bar y Comedor se cancelan a la hora de retirarse el huésped.
  5. Los Huéspedes deberán dejar en la Recepción, las llaves de sus habitaciones, cada vez que salgan de sus habitaciones.
  6. El huésped está obligado a observar un comportamiento para el goce pacífico para los demás huéspedes. De no respetarse este compromiso, el huésped se compromete a retirarse del establecimiento del hospedaje.
  7. Está prohibido el uso de Artefactos Eléctricos, la elaboración de alimentos para consumo y el lavado de ropa en las habitaciones.
  8. En caso de no recibir la atención necesaria por parte del personal de nuestro establecimiento, sírvase registrar sus requerimientos en la Oficina de Administración.
  9. La lencería existente, ropa de cama y toallas es exclusivamente para el uso personal y dentro de la habitación.
  10. El huésped recibirá a sus invitados en la Recepción del hostal, estando prohibido el ingreso de invitados a las habitaciones.
  11. El huésped que reciba invitados en su habitación asumirán los gastos en que ellos incurran, lo que incluye el costo de una cama adicional si se hace uso de los sanitarios, duchas y/o cama de la habitación. El costo indicado se cargará a su cuenta automáticamente.
  12. El hotel cuenta con servicios higiénicos públicos y gratuitos para huéspedes y clientes del Restaurante y se encuentran al lado de la Recepción y frente a la cancha de fulbito o frontón, estando terminantemente prohibido el uso de los servicios higiénicos y ducha de las habitaciones por los invitados de los huéspedes.
  13. La Administración se reserva el Derecho de Admisión y podrá solicitar el retiro inmediato del huésped de no respetarse el presente Reglamento.

 

La empresa, así como el huésped, se someten a los Reglamentos y Leyes sobre el servicio de Hospedaje.